Per proteggere i dati sensibili dei nostri richiedenti e per prevenire accessi illeciti al portale delle richieste, abbiamo deciso di introdurre un sistema di autenticazione a più fattori (MFA).
D’ora in poi, in occasione del prossimo accesso al vostro conto utente su portal.prohelvetia.ch avrete la possibilità di selezionare un metodo di autenticazione supplementare (tramite un’app di autenticazione o via e-mail).
Dal 4 agosto dovrà essere attivato almeno uno di questi metodi per poter continuare ad accedere al portale delle richieste.
Abbiamo messo a vostra disposizione delle brevi istruzioni per aiutarvi nell’attivazione dell’autenticazione a più fattori.