Zum Schutz sensibler Daten unserer Gesuchstellenden und zur Prävention missbräuchlicher Zugriffe auf das Portal wird die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) eingeführt.
Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, beim nächsten Login in Ihr Userkonto unter portal.prohelvetia.ch eine zusätzliche Authentifizierungsmethode zu hinterlegen – entweder mittels einer Authentifikator-App oder per E-Mail.
Ab dem 4. August 2025 ist die Aktivierung mindestens einer dieser Methoden verpflichtend, um den Zugang zum Gesuchsportal weiterhin nutzen zu können.
Zur Unterstützung beim Einrichtungsprozess steht Ihnen eine kurze Anleitung zur Verfügung.